Новые статьи в Социальной Медиа-Cети |
| Уральский институт
Программа профессиональной переподготовки Психологическое консультирование и психодиагностика
Дисциплина: Основы консультативной психологии Практическое задание 3 , Модуль 3. Этапы и стадии психологического консультирования
Выполнил: слушатель ХХХ Преподаватель: УУУ
г. Пермь Основы консультативной психологии Практическое задание 3 Задание проверяется преподавателем. Для получения оценки загрузите свою работу в систему. Максимальный балл за задание 25 баллов. Цель: Анализ тактик, техник и приемов, применяемых психологами в процессе психологического консультирования. Закрепление понятия об этапах и эффективности консультативного процесса. Задание: Проанализируйте фрагменты консультативной беседы по схеме: 1. Прочтите фрагмент консультативной беседы. 2. Определите, на каком этапе консультирования могла бы состояться эта беседа. 3. Предположите: какой тип личности, актуальное состояние или другие индивидуально-психологические особенности присущи клиенту. 4. Какие техники использовались психологом? 5. Выскажите свое мнение об эффективности высказываний и вопросов консультанта с точки зрения достижения понимания клиентом целей работы. Образец выполнения работы: Фрагмент № … 1.2 этап – формирование и проверка консультативных гипотез. 2.Неуверенный в себе клиент, интуитивно-ориентированный. 3.Техники работы психолога выберете из приведенных в скобках ( называние чувств, перефразирование, эмпатическое слушание, резюмирование, структурирование беседы, акцентирование противоречий). 4.Эффективность работы психолога высокая. Фрагмент 1 Клиент: Я чувствую свою беспомощность, так как не могу ничего изменить. Не могу принять решение о переходе на другую работу. И здесь работаю не пределе сил. Ноги не несут… Консультант: Мы много говорили с вами о нынешней работе. И тем не менее, страх перед новой работой сильнее дискомфорта от этой работы? Клиент: Да, я понимаю, что жизнь не кончается, что многие меняют работу. Но я чувствую панику, как только представляю, что должна буду перейти на новую работу. Консультант: Мы так устроены: хотим нового, но и сопротивление новому у нас большое. Хотя, обратите внимание, мы говорим о новой работе без конкретики. Ведь вы даже ее не искали. Клиент: Я сейчас подумала, что если бы я начала искать работу и у меня появился бы реальный выбор… (пауза) Консультант: Мне кажется, вы сейчас подумали о том, что новая работа могла бы вам понравится. Клиент: Да, я раньше не думала об этом, но ведь на новом месте и правда может быть лучше, чем здесь. Консультант: Я думаю, вы сможете все взвесить именно тогда, когда будете иметь конкретные варианты Клиент: Да, и я собираюсь побыстрее начать просматривать вакансии. Мне даже хочется этим заняться. Ответ Фрагмент 1: 1.1 Второй этап: Расспрос клиента, формирование и проверка консультативных гипотез. 1.2 По характеру запроса: Неуверенный в себе клиент с выученной беспомощностью. 1.3 По особенностям восприятия: Интуитивно ориентированный, эмоционально утонченный. 1.4 Эмпатическое слушание, вопросы для проверки гипотез, структурирование беседы, перефразирование или переключение на новые цели и задачи. Эффективности высказываний и вопросов консультанта с точки зрения достижения понимания клиентом целей работы удовлетворительная, так как в конце беседы женщина все же поняла, она теперь может думать и говорить о новых целях и задачах. Таким образом, необходимо продолжать психологическую работу по созданию личного плана клиента продвижения и личностному профессиональному росту. Иначе проведенная работа, окажется тупиковым вариантом отложенных целей. Можно вечно просматривать вакансии на «Авито» и жить просто мечтой, о новой работе, списывая все на то, что просто не попадается нужного варианта!
Фрагмент 2 Консультант: Елена Викторовна, если взглянуть на нашу встречу в целом, то мне кажется, что сегодня Вы «прошли» достаточно большой путь - от переживания безвыходности до размышлений о разводе как о возможном варианте развития ситуации. Клиент: Да, согласна. Консультант: Как Вы себя сейчас чувствуете? Клиент: Спокойнее, я бы сказала, увереннее. Я еще не приняла решение, но могу здраво рассуждать. И что самое важное – без слез. Консультант: Вы перестали видеть трагедию в любом варианте развития событий… Клиент: Именно так… У меня ушла детская реакция потерянного ребенка. Консультант: Я очень рада, что вы нашли в себе опору и ресурс. Жду вас в следующую среду, в ваше время. Ответ Фрагмент 2: 2.1 Четвертый этап. Завершение консультативной беседы, резюмированиедостигнутых целей. 2.2 Неуверенный в себе клиент, интуитивно-ориентированный. 2.3 Подведение итогов беседы, вопросы, направленные на то, чтобы клиент лучше понял свой эмоциональный настрой, перефразирование. 2.4 Эффективности высказываний и вопросов консультанта, с точки зрения достижения понимания клиентом целей работы удовлетворительная. У клиента появилось больше уверенности в себе и решимость «разрулить» создавшеюся ситуацию. С точки зрения этики из фрагмента беседы следует, что специалист выступает в роли «подталкивателя». Развод при любых обстоятельствах, является большим стрессом для любой из сторон. Следовательно, не должен обсуждаться в такой форме.
Фрагмент 3 Клиент: Вы знаете, я никогда даже не думала, что моя дочь может справиться с походом к врачу. Как будто для меня стало открытием, что вы сказали мне сейчас, что ей 19 лет. Консультант: Похоже, вы до сих пор считаете ее маленькой… Клиент: Да. Мне сейчас пришло в голову, что я не хочу ее взросления. Как будто я не знаю, как мне жить, если она и правда станет взрослой. Меня мама опекала всю жизнь. И я, похоже, делаю то же самое. Консультант: Вы сопротивлялись опеке вашей мамы? Клиент. Еще как... Почему же я раньше не осознавала, что повторяю мамин сценарий… Консультант: Очень важно, что вы сейчас говорите об этом.
Ответ Фрагмент 3: 3.1 Знакомство с клиентом и начало беседы 3.2 Рационалистичный, реалистичный, прагматически ориентированный клиент 3.3 Эмпатическое слушание, называние чувств, структурирование беседы. 3.4 Эффективность высокая, т.к. консультант помог клиенту обрисовать запрос на сессию, клиент смог осознать, в чем его запрос.
Фрагмент 4 Консультант: Здравствуйте, Игорь. Как у вас прошла эта неделя? Клиент: Неважно. Много напряжения на работе. Хочу поговорить об отношениях со своим руководителем. Консультант: Я правильно понимаю, что в этих отношениях не все гладко? Клиент: Да. Все это меня уже достало. Хочется спокойно жить. Консультант: Что именно вас напрягает в этих отношениях? Клиент: Он постоянно повышает на меня голос, такое впечатление, что он обесценивает все, что я делаю. Как будто я бездарь. Консультант: Правильно я услышал, что вы чувствуете себя униженным и обесцененным? Клиент: Да, именно так. И я постоянно веду с ним внутренние диалоги, особенно когда собираюсь ложиться спать. Консультант: Я представляю, как это выматывает вас. Клиент: Я хотел бы научиться прерывать эти диалоги. Меня вообще бесит, почему я так много думаю о нем. Консультант: С этим вы хотели бы сегодня поработать? Клиент: Да.
Ответ Фрагмент 4: 4.1 Начало беседы, клиент и консультант уже знакомы, встречаются повторно. 4.2 Рационалистичный, реалистичный, прагматически ориентированный клиент 4.3 Эмпатическое слушание, перефразирование, структурирование беседы, уточняющие вопросы. 4.4 Эффективность консультанта высокая – психолог поспособствовал тому, чтобы клиент был в большем контакте с самим собой.
|
| Новые публикации на Медиа-Cеть. | |
| публикации | |
СЕТЬ | ЗНАКОМСТВА ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ ____________________________________________________
Комментариев нет:
Отправить комментарий